عملاء يمن اكسبريس للتحويلات المالية يشكون سوء خدماتها وتلاعبها واحتيالاها مع شركاء اخرين ..!!


عملاء يمن اكسبريس للتحويلات المالية يشكون سوء خدماتها وتلاعبها واحتيالاها مع شركاء اخرين ..!!

تصفح نت:عدن -

 

تكاثرت شكاوي المواطنين داخل اليمن وخارجه من عملاء شركة يمن أكسبريس للصرافة والحوالات المالية في الاونة الاخيرة وبصورة ملحوظة ..

وتتمحور معظم تلك الشكاوي حول رداءة وسوء خدمات الحوالات المالية عبر شركة يمن اكسبريس للحوالات المالية وكيف يتم التلاعب بالحوالات وتضليل العملاء والنصب عليهم من قبل تلك الشركة وتدوير الحوالات عبر شركات صرافة وتحويلات مالية اخرى وتعذيب العملاء في البحث عن حوالاتهم بين شركات الصرافة والحوالات المالية المتعددة والشريكة لشركة يمن اكسبريس للحوالات المالية في اليمن ..

ومن ضمن تلك الشكاوى ان شركة يمن اكسبريس للحوالات المالية ترسل بعد دقائق رسالة نصية قصيرة عبر الهاتف لمرسل الحوالة ان الحوالة قد تم استلامها من المرسل اليه في حين ان هذا لم يحدث مطلقا ، وهذه جريمة كذب وتضليل وتدليس للعميل ..

وفي الجانب الاخر يتجه العميل المستلم للحوالة لاستلامها بعد وصول رسالة الحوالة اليه من شركة يمن اكسبريس للحوالات المالية وما ان يصل الى محل صرافة ليتم ابلاغه ان الحوالة مستلمه وعندما يخرج من المحل يجد حوالة جديدة من شركة اخرى تم تحويل الحوالة اليها من شركة يمن اكسبريس للحوالات المالية ..

ومن هذه الشركات التي تشارك يمن اكسبريس للحوالات المالية شركات مثل الهتار والامتياز والحزمي ودادية وسويد والنجم والعمقي وعديد من شركات الصرافة والحوالات المالية في اليمن ، والتي تتلاعب باموال المواطنين وباوقاتهم وجهدهم وتجعلهم يدورون في محلات الصرافة لدى وكلائهم وبعضهم يترك استلام الحوالة ليوم اولعدة ايام ليتم استثمار تلك الحوالات في الاستثمارات المالية بين شركات الصرافة والتي لايمكن استبعاد تورطها في غسيل اموال وتلاعب وعبث باسعار الصرف واموال المودعين ..

وهناك العديد والعديد من المخالفات والنهب والاحتيالات التي تمارسها عدد من تلك الشركات على العملاء والذين يشكون من تعرضهم لمثل تلك المخالفات والنصب والاحتيال ونهب أموالهم من قبل شركات الصرافة والمتمثل بعضها حسب شكواهم قيام تلك الشركات بنهب مبالغ حوالاتهم بمجرد وقوع خطأ في رقم الموبايل ، فتصل رسالة التحويل لموبايل أخر غير الشخص المراد ارسال المبلغ له ، فيقوم صاحب الموبايل الذي وصلته الرسالة بالخطأ بالتنسيق مع صاحب محل الصرافة باستلام المبلغ بدون بطاقة شخصية أو وثيقة تعرف به تؤكد انه صاحب الحوالة ، والحوالة ليست باسمة فيتقاسموا المبلغ ، وهكذا تمارس بعض شركات الصرافة مثل تلك المخالفات وغيرها ،
كما يشكو العديد من المواطنين من عملاء تلك الشركات من عدم وصول رسائل عبر الموبايل بالحوالات سواء الذي حول لم تصله رسالة استلام المحول له ، وكذلك العديد ممن تحول لهم مبالغ مالية يشكون من عدم وصول رسائل نصية عبر الموبايل بأن لديهم حوالات ، ومن يحالفه الحظ يتلقى اتصال من المرسل بأن لديه حواله او رسالة من المرسل نفسه برقم الحوالة ،
ومن لم يحالفه الحظ ومع مرور الوقت والزمن تذهب تلك المبالغ المالية الى جيوب اصحاب شركات الصرافة ،،،
وللحديث بقية .....